Гарантия и Качество


Уважаемые покупатели!

Совершая покупку в интернет-магазине neVata.ru, вы приобретаете гарантированно надежную продукцию.

Вся продукция проходит предпродажную подготовку: перед отправкой наши сотрудники осматривают на отсутствие механических повреждений.


Качество

lotos-tkani.ru(24).JPG

На своем производстве мы используем красивые и практичные ткани. Ассортимент тканей поставляется из Испании, Турции и передовых фабрик КНР. Искусственные кожи – это передовые разработки промышленности: кожа не твердеет со временем, не отслаивается внешний слой, она не пахнет и практически визуально не отличается от натуральной кожи. Более подробную информацию о составе тканей и уходом за ними вы можете посмотреть перейдя по этой ссылке.



DSC_0055.jpg shit_krasivo-126.jpg 1310.jpg dQaFSZdhafB.png

Благодаря отлаженному производству качество пошива выдерживаются в точности с техническими условиями передовых мебельных производств. Современное оборудование позволяет выполнять красивые ровные строчкиМы используем только проверенные качественные комплектующие: армированные нити, усиленные молнии.




Все кресла комплектуются прочным внутренним чехлом из плотной  ткани, что позволяет снимать внешний чехол и спокойно заменить на новый или постирать снятый. Так же внутренний чехол защищает от просыпания гранул.







 


В качестве наполнителя наших кресло мешков мы используем гранулы пенополистерола. Это экологически чистый материал. Данный материал  используют уже более 40 лет. Пенополистерол - безвредный, гипоаллергенный и негорючий материал.  Легко придает объем и при сминании быстро восстанавливают форму. После 8-12 месяцев гранулы могут давать усадку в зависимости от регулярности использования.






Гарантийное обслуживание


Условия гарантии на кресло мешки от интернет-магазина 
neVata.ru:   


1.    Срок гарантии изделия - 12 месяцев со дня покупки. Данная гарантия распространяется на внешний и внутренний чехол.

2.    Претензии по внешнему виду кресло мешка, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются при получении изделия. В дальнейшем, если вы обнаружите брак, то можете в течение 14 дней уведомить нас и вернуть товар, а мы вернем вам деньги.

3.    Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.

Обращаем ваше внимание на то, что гарантия не распространяется на наполнитель. Это объясняется тем, что усадка наполнителя зависит от нескольких факторов, таких как интенсивность использования кресла или вес сидящего на нем. Наполнитель Вы можете заказать у нас в магазине.


Гарантийное обслуживание не производится в случае:
•    истечения гарантийного срока.
•    невыполнения условий эксплуатации.
•    наличия на изделии механических повреждений.
•    превышения допустимых нагрузок (допустимая нагрузка на мебель не должна превышать 120 кг)
•    нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.)
•    нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.
•    наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами.

•    нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию
Во всех этих случаях сервисное обслуживание кресло мешков производится за счет покупателя.

Примечание: 
•    незначительная разница в оттенках облицовочных тканей и кож не является дефектом мебели;
•    мелкие волосяные трещины (так называемый "эффект растрескивания"), потертости мебельного покрытия из натуральной кожи, возникающие при эксплуатации бескаркасной мебели в местах постоянной эксплуатации не являются дефектом мебели;
•    легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой, допускаются и не являются дефектом мебели.